BUDAYA ANTRI

 BUDAYA ANTRI

Kita saat ini banyak mendengar cerita dari negara Jepang yang selalu mengutamakan budaya antri pada penduduknya. Sehingga penduduk di sana sangat tertib dalam mengantri, karena antri merupakan penanaman nilai kemanusiaan yang sangat baik. Dan antri merupakan pelajaran tentang bagaimana mengolah kecerdasan emosi seseorang terutama kepekaan sosial yang tinggi yang melatih kesabaran seseorang. Otomatis dengan kita terbiasa mengantri dimanapun kita akan terlatih kesabarannya dan terlatih ketaatannya. Kualitas seseorang juga akan terlihat dari bagaimana dia mengantri.

Tujuan kegiatan pembiasaan diri ini adalah melatih anak untuk selalu siap, disiplin, tertib, meningkatkan iman dan taqwa terhadap Tuhan YME serta menerapkan budaya antri, sehingga suatu saat jika terjun kemasyarakat anak didik bisa menerapkannya dalam kehidupan sehari-harinya. Sehingga akan tertanam nilai positif di masyarakat.

Sedangkan manfaat dari budaya antri di sekolah adalah :

1.      Anak belajar menejemen waktu jika ingin mengantri paling depan datang lebih awal.

2.      Kita belajar sabar menunggu gilirannya tiba terutama apabila antrian paling belakang.

3.      Kita Belajar menghormati hak orang lain, yang datang lebih awal dapat giliran lebih awal dan tidak saling serobot merasa paling kuat/hebat.

4.      Kita belajar berdisiplin dan tidak menyerobot hak orang lain.

5.     Kita belajar kreatif untuk berfikir kegiatan apa yang bisa dilakukan untuk mengatasi kebosanan saat mengantri.

6.      Kita bisa belajar bersosialisasi menyapa dan mengobrol dengan orang lain di antrian.

7.      Kita belajar tabah dan sabar menjalani proses dalam mencapai tujuannya.

8.      Kita belajar hukum sebab akibat, apabila datangnya terlambat harus menerima konsekuensi yaitu di baris belakang.

9.      Belajar rasa malu apabila menyerobot hak orang lain.

10.  Kita belajar jujur.

Kebudayaan antri yang di terapkan di masyarakat bertujuan melatih pembiasaan anak agar mempunyai kualitas perilaku yang baik dan mempunyai nilai yang positif di masyarakat dan keluarga. Hal ini juga untuk menunjukkan bahwa di sekolah kami sangat tertib dalam menerapkan nilai-nilai budaya antri, yang berimbas nantinya terhadap penilain masyarakat terhadap sekolah kami. Dan orang tua yang menyekolahkan anaknya di Masyarakatmerasa bangga dan bahagia mempunyai anak yang mempunyai kualitas perilaku positif.

Maka dari itu semua di Masyarakat berusaha menerapkan budaya antri yang baik dan benar, saling mengingatkan satu sama lain, untuk kebaikan dan hasil yang memuaskan baik di lingkungan sekolah maupaun di luar lingkungan sekolah. Demikian pentingnya budaya mengantri, untuk itu mari kita biasakan mengantri dalam dalam kehidupan kita. Dengan budaya mengantri semoga sekolah kita dan kehidupan kita menjadi lebih baik dan berkualitas. Kuncinya, mari kita saling menghargai dan menjujung tinggi hak kita dan hak orang lain.

Seperti yang terlihat dalam kehidupan sehari-hari, masyakatat Indonesia dikenal sulit untuk berperilaku tertib, terutama saat mengantri. Kerap ditemui orang-orang yang saling mendahului dan ingin menjadi yang terdepan dalam mengantri, parahnya lagi bahkan ada yang nekat menerobos masuk antrian orang lain. Contohnya saja saat mengantri di kasir, ATM, bahkan pembelian tiket kereta. Namun, apakah benar itu sudah menjadi sifat alami masyarakat Indonesia yang sulit diubah? Apakah benar kita tak punya budaya antri? atau sebenarnya mereka melakukan itu karena tidak adanya sistem yang membantu menangani keadaan tersebut.

Mengantri menjadi suatu hal sederhana yang mudah dilakukan ketika kita memiliki sedikit kesabaran dan kemauan. Apalagi jika kesadaran mengantri ditanamkan sejak dini. Karena sejatinya mengantri adalah suatu disiplin pribadi dan menunjukkan rasa hormat akan orang lain. Meskipun dalam keadaan terdesak tahanlah sedikit egomu untuk tidak menerobos antrian orang lain. Jangan sampai bangsa Indonesia yang terkenal ramah tapi terkenal juga dengan budaya antrinya yang jelek.

Namun demikian, alangkah baiknya jika penerapan budaya antri di Indonesia dilakukan dengan cara mengubah gaya antrian dengan didukung oleh sebuah teknologi yang membantu mengatasinya, yaitu melalui Aplikasi Antrian Online Qiwii.

Qiwii adalah sistem antrian online untuk layanan publik yang dapat membantu mengelola antrian. Qiwii menawarkan cara baru atau gaya baru dalam mengantri, yaitu:

1. Mendaftar Secara Online

Antri atau reservasi jadwal secara online melalui SMS atau Mobile App. Anda cukup mendaftar secara online dari Smartphone Anda untuk mendapatkan nomor antrian. Anda juga bisa mendaftarkan diri melalui SMS di ponsel Anda.

2. Menunggu dari mana saja

Tidak perlu datang ke lokasi layanan hanya untuk mengambil nomor antrian. Anda cukup menunggu dari rumah atau kantor sembari melakukan aktivitas Anda seperti biasa.

3. Mendapatkan notifikasi.

Estimasi waktu tunggu dan notifikasi tentang atrean diperoleh secara langsung. Akan ada notifikasi/pemberitahuan pada ponsel Anda ketika akan tiba giliran Anda dilayani, kurang lebih 15 menit sebelumnya. Secara realtime, sistem akan mengabarkan update terkini kondisi antrian di lapangan.

4. Dilayani tepat waktu.

Datang ke lokasi layanan tanpa perlu menunggu lagi, langsung dilayani. Anda tak perlu berdesak-desakan di ruang tunggu ketika tiba di lokasi karena begitu Anda sampai, giliran Anda yang langsung dilayani. Tidak perlu khawatir jika ada yang menyerobot antrian Anda.

Jadi, apakah masyarakat Indonesia memang tidak bisa mengantri? Jawabannya, tentu saja bisa. Semua ini tidak lepas dari peran teknologi manajemen antrian yang tepat seperti Qiwii. Dengan bantuan Aplikasi Antrian Online ini, maka perilaku antri suatu individu atau masyarakat akan berubah menjadi lebih tertib dan sabar, karena mengantri di rumah tanpa berdesak-desakan. Selain itu, mengantri dengan cara baru ini akan memberikan ketenangan dan tidak khawatir antriannya didahului oleh orang lain karena sudah memiliki nomor antrian virtual. Jangan lupa memberikan feedback atas layanan ini demi mengevaluasi performa Qiwii. Dan yang tidak kalah penting, Qiwii mendukung penerapan budaya antri di Indonesia. 

Sering kali pada aktifitas keseharian Anda, pasti Anda sering melihat sebuah tulisan Harap Antri, bukan? Ya, budaya antri merupakan budaya kesopanan yang dahulu adalah budaya kita. Sekarang, budaya ini sudah mulai terkikis karena ke egoisan masing-masing individu yang tidak sabar akan antri.

Diutamakan untuk generasi muda sekarang. Harus diajarkan budaya antri, karena antri ada arti nilai kesopanan dan sifat menghargai satu sama lain. Semua berhak mendapatkan giliran masing-masing. Semakin tertib masyarakat nya pada hukum dan norma yang berlaku semakin maju lah negara tersebut. Di Indonesia sangat sulit untuk menerapkan Budaya Antri, lebih tepatnya harus ada sanksi berat agar masyarakat indonesia takut untuk melanggar nya, memang masyarakat Indonesia harus dikeraskan agar dapat mematuhi aturan yang ada.

Budaya antri adalah hal yang penting yang tidak di sadari masyarakat dari masa ke masa. Padahal Budaya antri menjadi salah satu tolak ukur kemajuan suatu bangsa itu sendiri. Sudah sangat sering di ingatkan sampai di peringati di beberapa tempat dengan tulisan Harap Antri tetapi masyarakat tidak menghiraukan dan menganggap tidak penting, mereka hanya memikirkan diri nya sendiri yang dahulu.Orang tua pun menjadi salah satu bagian dalam tidak menghiraukan pentingnya Budaya antri di indonesia ini apa lagi mengingatkan ke anak anaknya dalam hal meng- antri. Padahal dengan meng-antri memiliki banyak pesan moral di balik pentingnya budaya antri tersebut.

Sebuah studi di Australia menyimpul kan lebih mementing kan anak nya ke sopan santun dan attitude terhadap masyarakat dan makhluk hidup lain. Selain itu, salah satu dosen juga pernah menerangkan bahwa tingkat kemajuan suatu bangsa di lihat dari ketertiban masyarakat nya. Semakin tertib masyarakat nya pada hukum dan norma yang berlaku semakin maju lah negara tersebut. Di Indonesia sangat sulit untuk menerapkan Budaya Antri, lebih tepatnya harus ada sanksi berat agar masyarakat indonesia takut untuk melanggar nya, memang masyarakat Indonesia harus dikeraskan agar dapat mematuhi aturan yang ada. Seperti contoh: Melewati jalur busway / transjakarta, sekarang sudah tidak ada yang berani untuk melewati jalur busway / transjakarta karena sudah di tegaskan sanksi yang berat. Masyarakat mematuhi aturan jika sudah di keraskan peraturan - peraturan nya. Kenapa harus dibuat sanksi berat? Padahal Indonesia cukup baik untuk menegur dan memberi rambu-rambu untuk meng-antri tidak perlu ada sanksi, tetapi masih saja masyarakat yang tida perduli dengan apa yang ada di lingkungan sekitar.

Padahal Budaya Antri adalah pelajaran penting untuk semua masyarakat dalam semua umur. Karena banyak kegiatan yang memerlukan antri meng-antri bukan hanya sekedar antri busway / transjakarta atau antri putar balik saja, itu saja masih banyak yang tidak mematuhi dan tidak aware akan meng-antri mereka hanya mementingkan diri nya sendiri saja tanpa memikirkan orang lain yang sudah menunggu untuk mendapat giliran nya. Sebenarnya meng antri adalah hal yang sederhana dan mudah untuk dilakukan hanya memerlukan ke sabar an dan menghargai orang lain untuk mendapat kan keadilan. Jika di bandingkan Negara - negara maju lain nya negara kita masih sangat berbanding jauh tepatnya ke budaya meng-antri, di negara maju lain nya masyarakat sekitar nya sudah mengetahui  akan penting nya budaya antri, siapa yang duluan dia yang menerima  duluan dia yang mendaptkan hak nya duluan, ini salah satu contoh yang patut untuk kita contoh.

Tidak perlu kita ingatkan dengan tulisan besar “Harap Meng-Antri” seharusnya masyarakat sudah sadar tanpa ditegur dahulu baru ingin meng-antri. Seperti contoh ingin naik Busway / Transjakarta karena sudah terlambat seseorang menyelak langsung masuk, padahal diluar itu masih banyak orang-orang yang telat juga tapi tetap meng-antri karena sadar diri dan menghargai orang lain, karena itu sudah menjadi resiko dan konsekuensi dari bagian per orang masing-masing. Budaya kan lah antri untuk kepentingan bersama, jika dibalik pun kita akan marah dan kesal menemui orang lain seperti itu. Jadi lah diri masyarakat yang pintar tanpa harus diberikan sanksi yang keras.

Memang pendidikan untuk Budaya Antri terhadap anak-anak dan masyarakat lebih harus diperdalam memang sulit jika dari kecil dan dari awal tidak di terapkan perihal penting nya mengantri karena sangat terkait dengan kepribadian kita sendiri dan terkait dengan melakukan kegiatan- kegiatan yang lain.

 

Banyak manfaat yang dapat kita terapkan jika kita sudah menyadari pentingnya Budaya mengantri di lingkungan sekitar dalam bentuk apapun. Diantara nya beberapa manfaat seperti berikut :

1.      Melatih kesabaran anak untuk bisa mengendalikan emosi nya yang tidak labil jika memang belum giliran nya harus menunggu agar adil tehdadap yang sudah meng-antri dahulu.

2.      Belajar menghormati dan menghargai hak orang lain. Mereka yang datang duluan mendapatkan hal untuk mendapat kan duluan.

3.      Belajar akan konsekuensi terhadap perbuatan yang dilakukan. Jika ia telat ia harus mendapatkan konsekuensi untuk mendapat giliran antri paling belakang.

4.      Masyarakat atau anak akan bisa lebih mengatur waktu terhadap kegiatan yang akan kita lakukan.

5.      Menjadikan waktu kosong yang bermanfaaat disaat mengantri. Seperti meng-hafal, dan lain-lain.

6.      Belajar ber sosialisasi terhadap masyarakat lain yang juga mengantri.

7.      Belajar sopan, tertib, dan rapih.

8.      Belajar berani, jika ada yg mendahului nya mereka ber hak menegur.

9.      Malu jika menyerobot antrian karena tidak ada yang seperti itu.

 

Sebenarnya, studi tentang antrian bukan lah hal yang baru hanya saja masyarakat tidak perduli akan budaya meng-antri ini.

Ada 3 komponen dalam sistem meng-antri yaitu :

1.      Populasi dan cara kedatangan pelanggan datang ke dalam system.

2.      Sistem pelayanan.

3.      Kondisi pelanggan saat keluar system.

Masyarakat Indonesia sangat membutuh kan  pendidikan dengan adanya Budaya meng Antri ini. Seperti yang kita lihat di Indonesia sulit sekali untuk mewujudkan suatu ketertiban salah satunya adalah Budaya Antri ini.

Budaya Antri adalah hal penting yang harus di tanamkan sejak dini karena banyak sekali masyarakat tidak perduli lagi dengan hal meng-antri. Antri sendiri adalah proses berdiri bersama dalam waktu yang tidak dapat di tentukan. Di Indonesia menyepelekan antri sudah sangat lah biasa, dimana pun dalam bentuk apa pun.

 Berikut contoh kasus dalam Budaya Antri :

1.      Antri di WC.

Mayoritas adalah perempuan. Sering sekali ditemukan karena Ia kebelet dan sudah tidak tahan mereka langsung masuk saja tanpa meng antri. Tidak menghargai orang lain yang sudah meng-antri terlebih dahulu. Apa lagi Ibu-Ibu sudah paling tidak mau disalahkan. Walaupun mereka lebih tua, tetap saja meng-antri tidak memandang umur. Semua berhak menaati peraturan yang ada, bagaimana bisa menghargai diri sendiri jika dengan meng antri, menghargai orang lain yang sudah lebih dulu meng antri saja tidak bisa? Perlu diketahui bahwa meng-antri masa kini yakni 1 line garis ke belakang tapi masih banyak saja yang membuat barisan baru agar lebih cepat masuk, tidak mematuhi peraturan yang ada dan sudah dibuat dengan pihak toilet tersebut. Ternyata masih banyak yang belum mengetahui bahwa meng-antri masa kini yang telah d tetap kan ialah garis 1 line ke belakang, mereka meng-antri di depan setiap pintu kamar mandi. Padahal aturan yang mereka ketahui salah mereka hanya mengambil keputusan sendiri. Jika sudah di tegur, malah yang salah, yang lebih galak. Kalau begini harus pribadi orang tersebut yang harus di benarkan dengan pendidikan penting nya Budaya Antri di berbagai tempat. Nah, ini juga banyak sekali di temukan. Pelaku nya yah Ibu-ibu lagi kebanyakan mayoritasnya. Walaupun sudah di tegur banyak orang tetap saja tidak merasa bersalah sama sekali.

2.      Public Transport.

Salah satu problem terbesar dalam masalah antri meng-antri. Transportasi umum seperti Transjakarta dan Kereta Api. Banyak sekali masyarakat tidak mengantri dan menyelak seenaknya dan yang lebih parah nya lagi hampir semua masyarakat sebagian besar seperti itu laki-laki maupun perempuan. Sampai-sampai banyak yang mengalami keributan sampai luka-luka karena hanya masalah meng-antri saja. Bayangkan hanya karena masalah antri yang dianggap tidak penting sampai menimbulkan keributan yang luar biasa. Pendidikan untuk Budaya Antri di bidang ini memang sangat lah penting dan wajib.

3.      Private Transport.

Seperti mobil  dan motor dalam banyak hal, mengantri untuk putar balik, mengantri lampu merah sampai menimbulkan kecelakaan akibat tidak sabar untuk mengantri. Akibat yang fatal karena hal yang tidak ditaati para pengemudi. Padahal, jika kita mengantri dengan benar dan tertib kita akan lebih menghemat waktu dan tidak menimbulkan kemacetan yang ada.

4.      Antri Mini Market.

Nah, ini juga banyak sekali ditemukan apa lagi mayoritas Ibu-ibu lagi yang menjadi kasusnya. Berantem hanya karena menyelak di Mini Market adalah hal yang sangat memalukan, yang kasus nya hanya tidak mengantri atau menyelak. Apakah tidak malu jika tidak mengantri dan ditegur orang lain? Dan tidak merasa bersalah hanya karena “buru-buru”. Semua orang mempunyai kepentingan masing-masing di luar sana tetapi antri tetap antri, orang lain tidak peduli dengan apa yang sedang kita alami begitu pun kita. Maka taati lah saja aturan karena itu sudah menjadi resiko dan konsekuensi kita jika kita tidak tepat waktu atau sejenis nya. Dengan meng-antri juga mengajarkan keadilan bahwa siapa yang duluan dia yang berhak mendapatkan service duluan.

5.      Antri Bank.

Sangat jengkel bukan jika sudah mengantri lama padahal hanya ingin ber transaksi sebentar saja tetapi selalu di selak oleh orang lain, jika di tegur pun tidak di tanggapi apa lagi perempuan hanya bisa bersabar. Antri mengantri tidak memandang laki-laki maupun perempuan, muda atau tua, karena harus di didik dari kecil penting untuk mengantri, dan menghargai orang lain tidak mengenal jenis kelamin nya apa, umur nya berapa, semua sama tidak membeda beda kan. Banyak nya kejadian yang tidak mengenakan juga di tempat makan, sampai di tempat makan saja ber kasus akibat tidak mengantri, hal yang tidak di perdulikan masyarakat masa kini, hal yang sebenar nya mudah di lakukan tapi tidak di taati. Contoh kasus : Siapa yang pesan duluan, makanan siapa yang datang duluan dan siapa yang mengambil duluan. Sudah lazim di temukan dimana-mana. Walaupun ada beberapa yang sesuai  dengan nomor urut antri, tetapi sebagian besar telah melupakan antri.

6.      Antri Sembako.

Antri Sembako banyak menimbul kan hal yang tidak mengenakan, keributan, kerusuhan, sampai tawuran antar warga, Ibu-ibu desak-desak an, orang ke injek-injek, pingsan karena kehabisan nafas berdesakan, dan banyak hal lagi dan cukup sering di temukan di berbagai tempat. Simple, hanya mengantri tapi masyarakat susah sekali untuk menaati nya. Dengan mengantri kita tidak perlu menibulkan keributan antar warga, ibu-ibu berantem, orang luka-luka, orang pingsan, hal-hal yang tidak perlu di ributkan, semua warga akan mendapatkan jatah dan rejeki nya masing-masing. Menurut kuesioner yang saya bagikan lebih banyak orang tidak mau mengantri karena malas menunggu dan tidak sabar dan juga terburu –buru. Hanya 20% dari 100% yang perduli akan penting nya meng antri dalam segala hal karena saling berkaitan, 66% masyarakat tidak perduli dan 14% karena terpaksa terburu-buru. Menurut hasil penelitian yang sudah di teliti, masyarakat Indonesia hanya kurang perduli terhadap sesama, terkadang mereka dengan diri nya saja tidak perduli apa lagi dengan orang sekitar nya. Masyarakat Indonesia hanya butuh pendidikan yang ekstra untuk peduli dengan sesame dan juga pengertian yang mendalam akan pentingnya Budaya antri. Dengan perduli dengan sesama pasti akan lebih bisa menghargi orang lain yang ada di sekitar, baru memulai pendidikan pentingnya melakukan budaya antri  karena sangat berpengaruh dalam lingkungan dan tindakan kita sehari-hari. Karena sudah terlanjur tidak di didik untuk mengantri di masa pendidikan nya.

 

Banyak masyarakat tidak mau mengantri karena memiliki berbagai alasan :

1.      Keadaan Darurat.

Salah satu alasan orang tidak mau mengantri adalah karena mereka memiliki situasi yang sedang darurat dan mengharuskan mereka terburu-buru sehingga mereka tidak dapat mengantri.

2.      Tidak ada pengetahuan.

Tidak ada pengetahuan akan pentingnya budaya antr,i oleh karena itu sering menyerobot barisan antri dan tidak menganggap penting budaya antri yang sangat berpengaruh pada kehidupan sehari hari.

3.      Kebiasaan.

Orang tidak memiliki kebiasaan untuk mengantri dan tidak di didik sejak kecil maka sudah terbiasa jika serobot menyerobot sehingga menimbulkan keributan.

4.      Membawa pengaruh buruk.

Orang yang menyerobot antrian akan mempengaruhi orang lain untuk melakukan hal yang sama karena merasa orang lain melakukan hal tersebut. Minimnya pengetahuan budaya antri pada masyarakat Indonesia merupakan penyebab -penyebab yang membuat masyarakat indonesia selalu menyerobot antrian. dan juga orang selalu mengganggap kepentingan nya adalah nomor satu tanpa memikirkan kepentingan orang lain sehingga menimbul kan sikap egois.

 

Alasan-alasan seperti itulah yang biasanya menyebabkan orang tidak mau mengantri, sehingga menyebabkan masalah sosial yang akan mengganggu lingkungan masyarakat. Karena ketidaktahuan atas Budaya Antri akan mengakibatkan banyak masalah salah satu nya macet karena banyak mobil yang berebutan untuk menggunakan jalan lebih dulu. Budaya antri yang di terapkan akan mempengaruhi perilaku dan moral setiap orang sehingga dapat memperngaruhi pribadi dan orang lain untuk melakukan hal yang baik. Dengan di terapkan budaya antri sejak dini akan membantu anak untuk memiliki attitude yang baik dan dapat menolong orang lain untuk melakukan hal yang sama.

Oleh karena itu, Budaya Antri harus di terapkan pada anak usia dini contoh di sekolah harus ada pelajaran tata krama dan etika tidak hanya akademik saja. Bisa dari hal kecil seperti antri berbaris di kantin, antri berbaris masuk kelas, dan juga di berikan penyuluhan terhadap orang tua - orang tua agar dapat menerap kan Budaya Antri kepada lingkungan keluarga nya dan juga orang tua harus mendukung anak nya dengan memberikan contoh yang baik .Berani untuk menegur dan memberikan arahan pada orang-orang yang tidak menaati aturan  mengantri, jangan takut salah jika memang benar. Jangan terus menerus di biarkan demi kepentingan bersama, jika terus menerus di biarkan tidak akan ada perubahan dalam hal budaya antri.

 

Pentingnya Membiasakan Budaya Antri

Apapun yang kita inginkan agar menjadi baik jelas harus dimulai dari diri sendiri. Begitu juga jika kita menginginkan suatu kenyamanan di tempat umum, maka dari diri kita sendiri yang harus memulai agar tercipta kenyamanan tersebut. Salah satu kondisi yang pernah saya alami dalam menciptakan kenyamanan yang dimulai dari diri sendiri adalah budaya antri. Melalui pengalaman saya, saya meyakini dan berani menyimpukan dari uraian saya berikut ini bahwa  tertib itu keren.

Saya ingin memulai pengalaman saya sewaktu perjalanan business beberapa tahun lalu.  Bersama crew top manajemen PT. ANDROMEDA GRAND CENTER. Di Bandara Juanda Surabaya dan Bandara Soekarno Hatta Jakarta saya melihat budaya antri sudah mulai tercipta mulai dari antri check-in hingga antri  untuk boarding pass guna masuk ke pesawat.

Ketika tiba di Jakarta dan berkesempatan jalan-jalan, saya juga melihat budaya antri sudah cukup baik dijalankan. Saat saya berkunjung ke tugu Monas, dimana kami mengantri untuk membeli tiket masuk ke Monas, dan juga antri saat kami naik bus Trans Jakarta, yang datang lebih dulu adalah yang berhak memasuki kendaraan terlebih dahulu dan yang belum kebagian masuk bus maka menunggu kedatangan armada bus berikutnya.

Berlaku tertib memang sebuah perbuatan yang terdengar mudah namun tidak semua orang dengan mudah pula menerapkannya. Dorongan emosi yang tidak terkontrol kadang membuat seseorang selalu ingin menjadi yang pertama dalam setiap proses menunggu.

Di negara kita sudah banyak kisah dan berita mengenai korban tewas akibat mengantri jatah Beras Miskin (Raskin) atau bantuan dana dari pemerintah untuk fakir miskin. Terjadi  saling berebutan bahkan rela saling mendorong sehingga orang yang lebih lemah menjadi terjatuh.

Sudah saatnya kita miliki budaya tertib, termasuk sabar dalam urusan mengantri. Mari membiasakan berserah diri dan sabar. Sebab tertib untuk  mengantri adalah simbol dari pada umat muslim yang taat akan nilai peraturan dan tatanan dalam berinteraksi dengan manusia untuk mendapatkan sesuatu yang diinginkan masing-masing.

Islam sangat memperhatikan kedisiplinan dengan menekankan pentingnya membiasakan budaya antri di segala lini kehidupan. Kita tahu, dalam nilai yang terkandung dalam fiqih terdapat pemahaman yang mengajarkan ketertiban, misalkan dalam hal setiap ibadah yang mengharuskan urutan dan ketertiban. Dalam berwudhu, misalnya, membasuh muka harus didahulukan daripada membasuh kedua tangan. Menyalahi urutan ini bisa menjadikan wudhu tidak sah. Demikian seterusnya. 

Budaya antri akan menciptakan masyarakat yang bermartabat, dimana disiplin antri mampu menumbuhkan sikap untuk saling memahami  dan saling menghormati sesama. Mekipun kelihatannya sepele, namun kalau kita mau memperhatikan dengan seksama, dalam aktivitas mengantri kita, kita melihat setiap orang saling memahami dan saling menghormati antara satu dengan yang lain. Orang yang datang belakangan memahami bahwa orang yang  hadir lebih dahulu berhak untuk berada di depan dan dengan sadar menghormati hak tersebut. Ada wujud kesalehan disana. Kesalehan yang benar-benar melembaga dalam diri manusia sehingga terwujud pula dalam kesehariannya.

Kadar kesalehan tidak hanya ditunjukkan oleh kekhusyukan dalam ibadah langsung dengan Allah (hablun minallah) saja, melainkan juga dalam bermasyarakat (hablun minannas). Hubungan langsung dengan Allah adalah urusan pribadi masing-masing dan hanya Allah yang berhak memberikan penilaian. Akan tetapi, dalam kerangka hidup bermasyarakat, orang lain dapat memberikan penilaian mengenai kesalehan seseorang. Orang yang saleh semestinya berperilaku saleh, bukan sebaliknya.

 

Mencontoh Jepang dalam Berdisiplin.

Perilaku warga masyarakat yang dapat kita ambil sebagai pembelajaran dalam menciptakan ketertiban, salah satunya adalah negara Jepang. Orang-orang Jepang sangat terkenal dengan perilaku disiplin, teratur, sangat menjaga kebersihan. Mereka saling menghormati dan saling menghargai, sangat tertib dalam mematuhi rambu-rambu lalu lintas, dan bisa kita lihat budaya antri yang mereka lakukan dalam setiap gerak langkah kehidupan mereka.

Mengenai displin ini, saya teringat pada sebuah kisah yang diceritakan guru saya di kelas. Dikisahkan oleh beliau, seorang guru di Australia pernah berkata :

Kami tidak terlalu khawatir jika anak-anak sekolah dasar kami tidak pandai Matematika kami jauh lebih khawatir jika mereka tidak pandai mengantri.

Sewaktu ditanya mengapa dan kok bisa begitu ? Inilah jawabannya: Kita hanya perlu melatih anak selama 3 (tiga) bulan saja secara intensif untuk bisa Matematika, sementara kita perlu melatih anak hingga 12 (dua belas tahun) atau lebih untuk bisa mengantri dan selalu ingat pelajaran beharga di balik proses mengantri, kata guru tersebut. 

Tidak semua anak kelak akan berprofesi menggunakan ilmu matematika kecuali tambah, kali, Kurang, dan bagi. Sebagian anak akan menjadi penari, atlet Olimpiade, penyanyi, musisi, pelukis, dan sebagainya. Biasanya hanya sebagian kecil saja dari murid-murid dalam satu kelas yang kelak akan memilih profesi di bidang yang berhubungan dengan matematika. Sang guru tersebut menjelaskan lebih lanjut. 

Namun demikian, “Semua murid dalam satu kelas ini pasti akan membutuhkan etika, moral, dan pelajaran beharga dari mengantri di sepanjang hidupnya kelak,” Pak guru Australia itu menyimpulkan.

Dari apa yang disampaikan Pak Guru di kelas, kita jadi paham bahwa disiplin untuk mengantri itu perlu ditanamkan dari dini dan berlaku untuk semua. Displin menjadi modal penting bagi semua Kita dalam mengembangkan kepekaan dan interaksi sosial. 

 

Ada banyak manfaat yang dapat kita petik dari budaya mengantri diantaranya :

1.      Kita belajar mengatur waktu. Jika ingin mengantri paling depan datang lebih awal dan persiapan lebih awal. Manajemen waktu ini sangat penting ditanamkan terutama dinegara kita yang masih banyak menganut waktu karet (ngaret). Janji jam delapan hadir jam sembilan.

2.      Kita belajar bersabar menunggu gilirannya tiba terutama jika ia di antrian paling belakang. Di negara kita sering terjadi saling dorong, saling injak bahkan saling pukul bisa terjadi kapan saja demi mendapat giliran pertama. Dengan kesabaran yang terlatih sejak dini diharakpan kejadian seperti diatas tidak terulang lagi.

3.      Kita belajar menghormati hak orang lain, yang datang lebih awal dapat giliran lebih awal dan kita belajar untuk disiplin dan tidak menyerobot hak orang lain. Begitu juga dalam kehidupan sehari-hari kita dapat menerima dengan senang hati apa yang telah diperoleh oleh orang lain, tanpa ada rasa dengki dan iri sedikitpun.

4.      Kita belajar disiplin, dimana kedisiplinan ini akan menentukan kesuksesan kita di masa mendatang.

5.      Kita belajar kreatif untuk memikirkan kegiatan apa yang bisa dilakukan untuk mengatasi kebosanan saat mengantri (di Jepang biasanya orang akan membaca buku saat mengantri). Kita dapat memanfaatkan waktu menunggu giliran untuk berzikir, membaca Al-Quran, dan membaca buku-buku yang bermanfaat.

6.      Kita bisa belajar bersilaturrahmi, menyapa dan mengobrol dengan orang lain di antrian. Dalam agama islam silaturrahim merupakan akhlak mulia dan orang yang selalu bersilaturrahin akan mendapat syurga Allah SWT.

7.      Kita belajar tabah dan sabar menjalani proses dalam mencapai tujuan. Kita lebih menghargai proses daripada hasil, sehingga budaya instan (ingin cepat memperoleh hasil tanpa menempuh proses), Rasulullah shallahu’alaihi wassalam memberi kita bimbingan Barang siapa yang terus berlatih bersabar maka Allah akan menjadikannya penyabar. (Muttafaqun’alaih).

8.      Kita belajar hukum sebab akibat, bahwa jika datang terlambat harus menerima konsekuensinya di antrian belakang. Kita belajar disiplin, teratur dan kerapihan.

9.      Kita belajar memiliki rasa malu, jika menyerobot antrian dan menyerobot hak orang lain.

10.  Kita belajar bekerjasama dengan orang-orang yang ada di dekat kita jika di saat mengantri kita harus keluar antrian sebentar untuk ke kamar kecil.

11.  Kita belajar jujur pada diri sendiri dan pada orang lain. Nilai-nilai kejujuran belakangan mulai terkikis oleh kepentingan. Orang gampang sekali berbohong demi kepentingan pribadi.

 Semoga budaya antri, budaya tertib ini, menjadi pelajaran berharga bagi diri saya pribadi dan bagi kita semua. Hal ini penting agar kita segera menyadari bahwa mengantri adalah pelajaran sederhana namun sangat penting karena terkait dengan pembiasaan. Mari kita generasi muda untuk mengantri, demi Indonesia yang lebih baik. 

BY POINT CONSULTAN KEDIRI JATIM

BY POINT CONSULTAN KEDIRI JATIM

BY POINT CONSULTAN KEDIRI JATIM

BY POINT CONSULTAN KEDIRI JATIM